Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 29 giugno 2026
1. Fornitore
Il servizio Wiloo e fornito da TS Ventures di Simonini Tommaso, P.IVA IT04267540369, con sede in Via Pirandello 44, Sassuolo (MO), Italia.
2. Oggetto del servizio
Wiloo e una piattaforma SaaS che aiuta piccole imprese a gestire piani editoriali social mensili, raccolta materiali, generazione assistita di contenuti, approvazioni e comunicazioni operative via web e WhatsApp.
3. Account e accesso
L'accesso alla piattaforma e riservato agli utenti autorizzati. Il cliente deve fornire informazioni corrette, mantenere riservate le credenziali e comunicare eventuali accessi non autorizzati.
4. Contenuti e materiali
Il cliente resta responsabile dei materiali, immagini, testi, marchi e informazioni forniti a Wiloo. Il servizio puo generare bozze e proposte editoriali, che devono essere verificate e approvate dal cliente prima della pubblicazione o dell'utilizzo.
5. Pagamenti e abbonamenti
I pagamenti e gli abbonamenti, quando attivi, sono gestiti tramite Stripe. I prezzi, le soglie operative e le funzionalita incluse possono variare in base al piano sottoscritto o agli accordi commerciali con il cliente.
6. Uso corretto
Il servizio deve essere usato per finalita lecite e coerenti con l'attivita del cliente. Non e consentito usare Wiloo per contenuti illeciti, ingannevoli, lesivi di diritti di terzi o contrari alle regole delle piattaforme social coinvolte.
7. Disponibilita
Wiloo viene gestito con cura, ma puo subire manutenzioni, aggiornamenti, rallentamenti o interruzioni temporanee dovute anche a servizi terzi come hosting, database, provider AI, Stripe, Meta o WhatsApp.
8. Limitazioni
Le funzionalita AI producono bozze e supporto operativo, non garanzie di risultato commerciale. Il cliente mantiene la responsabilita finale su contenuti approvati, pubblicazioni, offerte, promesse commerciali e conformita normativa del proprio materiale.
9. Contatti
Per richieste sui termini o sul servizio: Team Wiloo. In attesa dell'indirizzo email pubblico definitivo, usare i riferimenti operativi indicati nel contratto o nella comunicazione commerciale.